Versandrichtlinie
Bei Meister Stil arbeiten wir daran, Ihnen einen schnellen und zuverlässigen Versandservice zu bieten. Nachfolgend erklären wir unsere Versandbedingungen:
Versandgebiet
Wir versenden in mehrere spanischsprachige Länder. Die spezifischen Regionen, in die wir versenden, werden zum Zeitpunkt des Kaufs angezeigt.
Versandkosten
- Die Versandkosten variieren je nach Zielort und der während des Kaufvorgangs gewählten Versandart.
- Die Versandkosten werden berechnet und vor Abschluss der Zahlung angezeigt.
- Bei Bestellungen über [spezifischer Betrag] ist der Versand kostenlos.
Lieferzeiten
- Die geschätzte Lieferzeit variiert je nach Zielort des Empfängers.
- Die Lieferzeiten können durch unvorhergesehene Umstände beeinflusst werden, wie z. B. Wetterbedingungen, Transportprobleme oder Feiertage.
- Nach dem Versand erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer, um Ihr Paket zu verfolgen.
Bestellbearbeitung
- Bestellungen werden in der Regel innerhalb weniger Werktage nach Bestätigung der Zahlung bearbeitet.
- Bestellungen, die außerhalb der Geschäftszeiten oder an Wochenenden und Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Sendungsverfolgung
- Sie erhalten eine E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung, sobald Ihr Paket versendet wurde. Wenn Sie die Benachrichtigung nicht erhalten oder Probleme mit der Verfolgung haben, kontaktieren Sie uns bitte.
Versandverzögerungen
- Obwohl wir uns bemühen, die angegebenen Lieferzeiten einzuhalten, können wir keine Verantwortung für Verzögerungen übernehmen, die durch den Versanddienstleister oder außerhalb unserer Kontrolle liegende Ursachen entstehen.
Verlorene oder Beschädigte Sendungen
- Wenn Ihr Paket nicht ankommt oder beschädigt ist, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.
- Sichtbare Schäden müssen innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt gemeldet werden, um eine Reklamation beim Versanddienstleister einzureichen.
- Wenn das Paket während des Versands verloren geht, helfen wir Ihnen, das Problem mit dem Versanddienstleister zu lösen.
Änderungen der Versandadresse
- Wenn Sie die Versandadresse nach Abschluss der Bestellung ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Wenn die Bestellung bereits bearbeitet oder versendet wurde, können keine Änderungen mehr vorgenommen werden.
Versandbeschränkungen
- Wir versenden nicht an Postfächer.
- Der Lieferservice ist in bestimmten ländlichen oder abgelegenen Gebieten möglicherweise nicht verfügbar. In diesen Fällen nehmen wir Kontakt mit Ihnen auf, um eine Lösung zu finden.
Kontakt
Wenn Sie Fragen zum Versand haben oder Unterstützung benötigen, können Sie uns unter support@meisterstil.com kontaktieren.