Rückgabebedingungen

Bei Meister Stil möchten wir sicherstellen, dass Sie zufrieden sind. Daher bieten wir eine Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie an, die den geltenden Vorschriften in den Ländern entspricht, in denen wir tätig sind.

Frist für Rückgaben
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt des Produkts zurückzugeben, ohne den Grund angeben zu müssen.

Bedingungen für die Rückgabe

• Das Produkt muss sich im Originalzustand befinden, ohne Gebrauchsspuren, Schäden oder Änderungen.
• Es muss mit der Originalverpackung, Zubehör und allen zugehörigen Dokumenten zurückgegeben werden.
• Aus hygienischen Gründen akzeptieren wir keine Rückgaben von benutzten oder beschädigten Produkten, es sei denn, es handelt sich um einen Herstellungsfehler.

Rückgabeprozess

• Senden Sie uns eine Anfrage an support@meisterstil.com mit Ihrer Bestellnummer und dem Rückgabegrund.
• Nach Genehmigung der Anfrage stellen wir Ihnen die Rücksendeanweisungen zur Verfügung.
• Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden, es sei denn, es handelt sich um fehlerhafte Produkte oder Fehler bei der Bestellung.

Rückerstattungen

• Nach Erhalt des Produkts und Überprüfung des Zustands werden wir die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen bearbeiten.
• Die Rückerstattung erfolgt mit derselben Zahlungsmethode, die Sie beim Kauf verwendet haben.

Fehlerhafte Produkte oder Bestellfehler

• Wenn Sie ein fehlerhaftes oder falsches Produkt erhalten:
  • Wir übernehmen die Versandkosten.
  • Wir kümmern uns um die Ersatzlieferung oder eine vollständige Rückerstattung.

Kontakt
Für weitere Informationen oder Unterstützung kontaktieren Sie uns bitte unter support@meisterstil.com